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Google Consent Mode v2

Google Consent Mode versión 2 — Requisitos para el uso de servicios de Google en el EEE

Espacio Económico Europeo y Reino UnidoEn vigor: 6 de marzo de 2024Compatible con Consentr

Google Consent Mode v2 es obligatorio para todos los sitios web que utilizan servicios de Google como Google Ads, Google Analytics y Google Tag Manager en el EEE. Sin una implementación correcta, perderá el acceso a la personalización, el remarketing y los datos de medición completos.

¿Qué es el Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode v2 es una ampliación del framework original de Consent Mode de Google. Ofrece una forma de adaptar el comportamiento de las etiquetas de Google en función de las decisiones de consentimiento de sus visitantes. Desde el 6 de marzo de 2024, es obligatorio para todos los sitios web que utilizan servicios de publicidad y medición de Google en el Espacio Económico Europeo. La versión renovada introduce dos nuevos parámetros de consentimiento: ad_user_data (consentimiento para enviar datos de usuario a Google con fines publicitarios) y ad_personalization (consentimiento para anuncios personalizados). Sin una implementación correcta, no se pueden crear nuevas listas de remarketing y el acceso a datos de conversión e información de audiencias en Google Ads es limitado.

¿Quién debe cumplir?

Todos los sitios web que utilizan Google Analytics (GA4) para visitantes del EEE

Anunciantes que ejecutan campañas de Google Ads dirigidas al EEE

Sitios web que utilizan Google Tag Manager para gestionar etiquetas de Google

Empresas de comercio electrónico que emplean el seguimiento de conversiones de Google Ads

Editores y publishers que utilizan Google AdSense o Google Ad Manager

Empresas que utilizan remarketing de Google o listas de audiencias

Requisitos principales

Implementación de todos los parámetros de consentimiento

Los sitios web deben transmitir correctamente las cuatro señales de consentimiento obligatorias a Google: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. Estas deben coincidir con la elección de consentimiento real del visitante.

Consentimiento denegado por defecto

Antes de que un visitante haga una elección, todos los parámetros de consentimiento deben estar en 'denied' por defecto. Solo después del consentimiento explícito pueden establecerse en 'granted'.

Integración con una Plataforma de Gestión de Consentimiento

Google requiere que Consent Mode v2 se implemente a través de un CMP certificado que comunique correctamente las señales de consentimiento a la API de Consent de Google.

Sin remarketing sin consentimiento

Sin un consentimiento válido a través de ad_user_data y ad_personalization, no se pueden enviar datos de usuario para remarketing o anuncios personalizados.

Actualizaciones correctas del estado de consentimiento

Cuando un visitante modifica su decisión de consentimiento, las señales del estado de consentimiento deben actualizarse en tiempo real para que las etiquetas de Google reaccionen correctamente de inmediato.

Sanciones por incumplimiento

Google Consent Mode v2 no es una ley sino un requisito técnico de Google. El incumplimiento no conlleva multas legales, pero tiene consecuencias significativas: pérdida de la funcionalidad de remarketing, datos de conversión limitados en Google Ads, informes incompletos en Google Analytics, alcance publicitario reducido y costes por conversión más elevados. Además, no transmitir correctamente el consentimiento puede dar lugar a infracciones del RGPD y la Directiva ePrivacy, con las multas correspondientes.

Cómo Consentr le ayuda

Consentr automatiza el cumplimiento del Google Consent Mode v2 para que pueda centrarse en su negocio.

CMP certificado por Google

Consentr es una Plataforma de Gestión de Consentimiento certificada por Google que se integra sin problemas con Google Consent Mode v2 sin configuración adicional.

Transmisión automática de señales

Los cuatro parámetros de consentimiento (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) se transmiten automáticamente y correctamente a Google en función de la selección del visitante.

Configuración 'denied' por defecto

Consentr garantiza que todos los parámetros de consentimiento de Google estén en 'denied' por defecto y solo se activen tras el consentimiento explícito.

Actualizaciones de consentimiento en tiempo real

Los cambios en las preferencias de consentimiento se comunican inmediatamente a todas las etiquetas de Google, de modo que el comportamiento se adapta en tiempo real.

Soporte del modo avanzado

Consentr admite tanto el modo básico como el modo avanzado de Consent Mode v2, lo que le permite enviar pings sin cookies para conversiones modeladas.

Instalación sencilla

Con una sola etiqueta de script, Consentr se integra completamente con su configuración existente de Google Tag Manager y configura automáticamente los ajustes de consentimiento correctos.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si no implemento Google Consent Mode v2?

Sin Google Consent Mode v2, no podrá crear nuevas listas de remarketing, perderá acceso a datos de conversión detallados y sus campañas de Google Ads serán menos efectivas. Google también puede restringir el uso de ciertas funciones para sitios web que no sean conformes.

¿Cuál es la diferencia entre el modo básico y el modo avanzado?

En el modo básico, las etiquetas de Google se bloquean completamente si el visitante no da su consentimiento. En el modo avanzado, se envían pings sin cookies que Google puede utilizar para conversiones modeladas y datos de comportamiento, sin almacenar datos personales.

¿Debo modificar mi configuración de Google Tag Manager?

Con Consentr, no es necesario. Nuestra plataforma se integra automáticamente con Google Tag Manager y configura los ajustes de consentimiento correctos. Solo necesita agregar el script de Consentr a su sitio web.

¿Es Google Consent Mode v2 lo mismo que el RGPD?

No, Google Consent Mode v2 es un requisito técnico de Google, no una ley. Sin embargo, está diseñado para ayudar a los sitios web a cumplir con el RGPD y la Directiva ePrivacy mediante el manejo correcto de las señales de consentimiento para los servicios de Google.

¿Cumplir con el Google Consent Mode v2?

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