1. Strony
Niniejsza umowa powierzenia przetwarzania danych obowiązuje między:
- Administrator danych ("Klient"): osoba fizyczna lub prawna, która posiada konto w Consentr i wdraża widget zgody na swojej stronie (swoich stronach).
- Podmiot przetwarzający ("Consentr"): Network-IT, działająca pod nazwą Consentr, z siedzibą przy Adegemstraat 88, 2800 Mechelen, Belgia (KBO: BE0553.500.113).
Niniejsza umowa stanowi integralną część Regulaminu Consentr i obowiązuje od momentu, gdy Klient korzysta z Usług.
2. Przedmiot i czas trwania
- Niniejsza umowa powierzenia przetwarzania danych reguluje przetwarzanie danych osobowych przez Consentr na zlecenie Klienta w ramach świadczenia platformy zarządzania zgodami.
- Umowa obowiązuje przez czas korzystania z Usług przez Klienta i wygasa z chwilą rozwiązania umowy głównej.
3. Charakter i cel przetwarzania
Consentr przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu:
- Rejestrowania i przechowywania rekordów zgód (dowodów zgody) odwiedzających strony Klienta
- Wyświetlania widgetu zgody na stronie (stronach) Klienta
- Generowania analityk i raportów dotyczących zgód
- Skanowania plików cookie na stronie (stronach) Klienta
- Generowania polityk prywatności i cookies w imieniu Klienta
4. Rodzaje danych osobowych
Przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych:
| Kategoria | Dane | Osoby, których dane dotyczą |
|---|
| Rejestry zgod | Zanonimizowany identyfikator odwiedzającego, hashowane adresy IP, User Agent, czas zgody, wybrane preferencje, model zgody | Odwiedzający strony Klienta |
| Wyniki skanowania cookies | Znalezione pliki cookie na stronie (stronach) Klienta (brak danych osobowych odwiedzających) | Nie dotyczy |
| Dokumenty polityk | Dane firmowe Klienta zawarte w generowanych tekstach polityk | Klient (osoba kontaktowa) |
5. Obowiązki podmiotu przetwarzającego
Consentr zobowiązuje się do:
- Przetwarzania danych osobowych wyłącznie na podstawie pisemnych instrukcji Klienta, chyba że wymaga tego obowiązek prawny. W takim przypadku Consentr informuje Klienta przed przetwarzaniem, chyba że jest to zabronione przez prawo.
- Zapewnienia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych są zobowiązane do zachowania poufności.
- Podjęcia wszystkich odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka (art. 32 GDPR), w tym:
- Szyfrowanie danych w tranzycie (TLS) i w spoczynku
- Hashowanie adresów IP i identyfikatorów odwiedzających
- Kontrola dostępu oparta na rolach
- Regularne kopie zapasowe
- Monitorowanie i rejestrowanie dostępu do systemu
- Niekorzystania z podwykonawców przetwarzania bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta. Klient udziela niniejszym ogólnej zgody, z prawem do sprzeciwu w ciągu 30 dni od powiadomienia o nowym podwykonawcy przetwarzania.
- Wspierania Klienta w wypełnianiu obowiązków związanych z prawami osób, których dane dotyczą (art. 15-22 GDPR).
- Wspierania Klienta w przeprowadzaniu ocen skutków dla ochrony danych (DPIA) i uprzednich konsultacji, w stosownych przypadkach.
- Po zakończeniu świadczenia usług usunięcia lub zwrotu wszystkich danych osobowych, według wyboru Klienta, oraz usunięcia istniejących kopii, chyba że przechowywanie jest wymagane przez prawo.
- Udostępnienia Klientowi wszystkich informacji niezbędnych do wykazania zgodności z obowiązkami wynikającymi z art. 28 GDPR oraz umożliwienia przeprowadzania audytów.
6. Podwykonawcy przetwarzania
Consentr korzysta z następujących podwykonawców przetwarzania:
| Podwykonawca | Cel | Lokalizacja |
|---|
| Dostawca hostingu (UE) | Hosting platformy i przechowywanie danych | Unia Europejska |
| Stripe, Inc. | Przetwarzanie płatności | USA (EU-US Data Privacy Framework) |
Zmiany dotyczące podwykonawców przetwarzania są komunikowane z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Klient może w tym terminie zgłosić pisemny sprzeciw.
7. Międzynarodowy transfer danych
Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane głównie w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeśli transfer do kraju poza EOG jest konieczny, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia:
- Decyzja o adekwatności Komisji Europejskiej
- Standardowe klauzule umowne (SCC)
- EU-US Data Privacy Framework (w stosownych przypadkach)
8. Zgłaszanie naruszeń danych
- Consentr informuje Klienta bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku w ciągu 48 godzin, po powzięciu wiedzy o naruszeniu danych osobowych.
- Zgłoszenie zawiera co najmniej:
- Charakter naruszenia
- Kategorie i szacowaną liczbę osób, których dane dotyczą, oraz rejestrów danych osobowych
- Prawdopodobne konsekwencje
- Podjęte lub proponowane środki
- Consentr udziela Klientowi pełnego wsparcia w wypełnianiu obowiązku zgłoszenia naruszenia organowi nadzorczemu (art. 33 GDPR) oraz ewentualnej komunikacji z osobami, których dane dotyczą (art. 34 GDPR).
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Consentr wspiera Klienta w obsłudze wniosków osób, których dane dotyczą, w tym wniosków o dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie danych i sprzeciw. Consentr przekazuje wnioski otrzymane bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, do Klienta.
10. Audyty
- Klient ma prawo przeprowadzać lub zlecać audyty w celu weryfikacji zgodności z niniejszą umową.
- Audyty przeprowadzane są po rozsądnym wcześniejszym powiadomieniu (co najmniej 30 dni), w godzinach pracy i w sposób jak najmniej zakłócający działalność Consentr.
- Koszty audytu ponosi Klient, chyba że audyt ujawni istotne uchybienie.
11. Rozwiązanie i usunięcie danych
- Po rozwiązaniu umowy głównej Consentr usuwa wszystkie dane osobowe w ciągu 30 dni, chyba że:
- Klient żąda zwrotu danych (eksport)
- Ustawowe okresy przechowywania wymagają dłuższego przechowywania
- Klient może w dowolnym momencie zażądać eksportu rekordów zgód za pośrednictwem platformy lub support@consentr.io.
12. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność stron na podstawie niniejszej umowy powierzenia przetwarzania danych podlega ograniczeniom zawartym w Regulaminie. Obie strony ponoszą odpowiedzialność za własne przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie prywatności.
13. Prawo właściwe
Do niniejszej umowy powierzenia przetwarzania danych stosuje się prawo belgijskie. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd w Antwerpii, oddział w Mechelen.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej umowy powierzenia przetwarzania danych można się z nami skontaktować:
Consentr by Network-IT
Adegemstraat 88, 2800 Mechelen, België
E-mail: support@consentr.io
KBO: BE0553.500.113