Toda a legislação

Diretiva ePrivacy

Diretiva 2002/58/CE relativa a privacidade e comunicacoes eletronicas (Diretiva dos cookies)

Uniao Europeia e EEEEm vigor: 31 de julho de 2002 (revista em 2009)Suportado pelo Consentr

A Diretiva ePrivacy, tambem conhecida como 'lei dos cookies', regula especificamente a utilizacao de cookies, rastreamento e comunicacoes eletronicas. Juntamente com o RGPD, esta diretiva constitui a base para a gestao de cookies e a protecao da privacidade online na Europa.

O que é o Diretiva ePrivacy?

A Diretiva ePrivacy (oficialmente Diretiva 2002/58/CE) e uma diretiva europeia especificamente dirigida a protecao da privacidade no setor das comunicacoes eletronicas. A diretiva foi revista em 2009 pela Diretiva 2009/136/CE, que reforçou as conhecidas regras dos cookies. Ao contrario do RGPD, que e um regulamento e se aplica diretamente, a Diretiva ePrivacy foi transposta para a legislacao nacional por cada Estado-Membro da UE. A diretiva exige que os websites obtenham consentimento previo antes de colocar cookies ou tecnologias semelhantes no dispositivo de um utilizador, com excecao dos cookies estritamente necessarios. Um novo Regulamento ePrivacy esta em negociacao ha varios anos como sucessor.

Quem deve cumprir?

Todos os websites e aplicacoes web que utilizam cookies ou tecnologias de rastreamento

Fornecedores de servicos de comunicacoes eletronicas (telecomunicacoes, email, mensagens)

Empresas que realizam marketing direto por email, SMS ou telefone

Organizacoes que processam dados de localizacao ou dados de trafego dos utilizadores

Redes de publicidade e empresas de ad-tech que utilizam rastreamento online

Qualquer parte que armazene ou leia informacao do dispositivo de um utilizador final

Requisitos principais

Consentimento previo para cookies

Antes de colocar cookies nao essenciais ou tecnologias semelhantes (como pixels, fingerprinting e armazenamento local) no dispositivo de um utilizador, deve ser obtido consentimento explicito previo.

Informacao clara e completa

Os utilizadores devem receber informacao clara e compreensivel sobre quais cookies sao colocados, para que servem e durante quanto tempo permanecem ativos, antes de darem o seu consentimento.

Excecao para cookies estritamente necessarios

Os cookies estritamente necessarios para o funcionamento do servico solicitado (como cookies de sessao ou cookies do carrinho de compras) estao isentos do requisito de consentimento.

Opt-in para marketing direto

O marketing direto eletronico (email, SMS, chamadas automatizadas) so pode ser enviado a pessoas que deram consentimento previo, com excecao de relacoes de cliente existentes (soft opt-in).

Confidencialidade das comunicacoes

A interecao, escuta, armazenamento ou qualquer outra forma de intercecao de comunicacoes eletronicas sem o consentimento dos utilizadores envolvidos e proibida.

Sanções por incumprimento

As sancoes por violacoes da Diretiva ePrivacy variam por Estado-Membro da UE, uma vez que cada Estado-Membro transpôs a diretiva para a sua propria legislacao nacional. Na Belgica, a Autoridade de Protecao de Dados (APD) pode aplicar coimas ate 600.000 euros por violacoes da legislacao de cookies. Em combinacao com o RGPD, podem ser aplicadas coimas adicionais ate 20 milhoes de euros ou 4% do volume de negocios anual global.

Como o Consentr o ajuda

O Consentr automatiza a conformidade com o Diretiva ePrivacy para que se possa focar no seu negócio.

Detecao automatica de cookies

O Consentr analisa automaticamente o seu website e deteta todos os cookies, pixels e tecnologias de rastreamento, incluindo os de terceiros.

Categorizacao de cookies

Todos os cookies encontrados sao automaticamente categorizados em necessarios, funcionais, analiticos e marketing, em conformidade com os requisitos da ePrivacy.

Mecanismo de consentimento previo

O nosso banner de cookies bloqueia automaticamente todos os cookies nao essenciais ate que o utilizador de consentimento ativo, em total conformidade com o requisito de consentimento previo.

Politica de cookies detalhada

O Consentr gera automaticamente uma politica de cookies abrangente com informacao sobre cada cookie, a sua finalidade, o fornecedor e o periodo de retencao.

Opcoes de consentimento granulares

Os visitantes podem escolher por categoria quais cookies aceitam, cumprindo o requisito de consentimento especifico e informado.

Monitorizacao continua

O Consentr monitoriza continuamente o seu website para detetar novos cookies ou rastreadores e alerta-o quando sao detetadas alteracoes que requerem acao.

Perguntas frequentes

Qual e a diferenca entre a Diretiva ePrivacy e o RGPD?

O RGPD e uma lei de privacidade abrangente que regula todo o tratamento de dados pessoais. A Diretiva ePrivacy e especificamente dirigida as comunicacoes eletronicas e aos cookies. Complementam-se mutuamente: a Diretiva ePrivacy determina quando o consentimento e necessario para cookies, e o RGPD estabelece os requisitos que esse consentimento deve cumprir.

Quais cookies estao isentos de consentimento?

Apenas os cookies estritamente necessarios estao isentos. Isto inclui cookies essenciais para o funcionamento do servico, como cookies de sessao, cookies de autenticacao, cookies do carrinho de compras e cookies de seguranca. Cookies analiticos e cookies de marketing requerem sempre consentimento.

O que esta a acontecer com o Regulamento ePrivacy?

A Comissao Europeia apresentou uma proposta para um Regulamento ePrivacy que devera substituir a atual diretiva. As negociacoes decorrem desde 2017. Quando este regulamento for adotado, sera diretamente aplicavel em todos os Estados-Membros da UE sem transposicao para a legislacao nacional.

A lei dos cookies tambem se aplica a aplicacoes moveis?

Sim, a Diretiva ePrivacy aplica-se a todas as tecnologias que armazenam ou leem informacao do dispositivo de um utilizador. Isto inclui nao apenas cookies em navegadores web, mas tambem SDKs, pixels de rastreamento e device fingerprinting em aplicacoes moveis.

Tornar-se conforme com o Diretiva ePrivacy?

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